CLARTÉ FINANCIÈRE

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Clarté Financière

La solution idéale pour la gestion et la maîtrise de vos finances personnelles et professionnelles.

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Politique de confidentialité

Préambule

CLARTÉ FINANCIÈRE accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de notre site internet, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le contenu de notre Politique peut évoluer dans le temps afin de prendre en compte les modifications fonctionnelles et réformes réglementaires. Vous serez systématiquement informés des mises à jour, et ce par tout moyen (email, fenêtre pop-up, etc.).
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont CLARTÉ FINANCIÈRE utilise et protège les informations et données personnelles que vous nous transmettez et s’applique dès lors que vous avez recours à nos services.

Définitions

Donnée à caractère personnel : constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Elle désigne toute information se rapportant à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, tel que les noms, prénoms, adresses emails et postales, numéros de téléphones, identifiants, mots de passe, etc. (ci-après une « Donnée Personnelle »).
Traitement de données à caractère personnel : constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.
Cookie : un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

1. Données personnelles

Nous collectons et utilisons uniquement les données personnelles qui nous sont nécessaires dans le cadre de notre activité pour vous proposer des services de qualité. Nous pouvons être amenés à collecter différentes informations et données personnelles selon les besoins de service, notamment :
  • Informations de contact et d’identification (nom, prénom, lieu et date de naissance, adresse, email(s), téléphone(s), ...)
  • Informations d’authentification lors de l’utilisation de l'application (espaces utilisateurs, navigation, etc.) : adresse IP, logs, support utilisé,...
  • Informations relatives à l'utilisation et l'exploitation de la ploiteforme (données financières)
  • Informations relatives aux projets et/ou sociétés pour les utilisateurs participants aux programmes professionnels
Les données que nous utilisons peuvent être collectées directement auprès de vous ou obtenues de manière indirecte auprès des utilisateurs notamment pour des personnes non utilisatrices telles que participants / clients, partenaires, etc.

2. Utilisation et finalité des informations et données collevctées

Les données personnelles qui nous sont transmises depuis CLARTÉ FINANCIÈRE sont utilisées exclusivement dans le cadre des services proposés et ne font l’objet d’aucune cession à des tiers.
Vous pouvez nous contacter pour toute demande et notamment pour en savoir plus sur nos activités :
  • S’inscrire aux services accessibles en ligne (ex. création espace utilisateur) ;
  • Recevoir les notifications et les informations relatives aux procédures d'exploitation de la plateforme (ex. Mot de passe, ...) ;
  • Confier la gérance d’un ses finances ;
  • Faire suivre / Valider ses données de finances ou l'imprimer ;
Les Données personnelles que nous collectons et traitons concernent par exemple :
  • Des informations relatives à votre identité ;
  • Vos coordonnées telles que votre adresse de messagerie électronique et numéros de téléphone ;
  • Des informations relatives à vos finances et votre comptabilité (budgets et transactions) ;
  • Des informations relatives à vos projets ou vos entreprises (porteur de projet, l'équipe, le marché, les données d'analyses et de stratégies, données de comptabilité, ...) ;
Elles sont principalement utilisées pour :
  • Fournir les informations ou les services que vous avez demandés.
  • Exécuter un contrat conclu avec vous dans le cadre d’un mandat en fonction de votre bouquet et niveau.
  • Répondre à vos besoins individuels. Améliorer nos services digitaux, sites, applications. Améliorer notre service client.
  • Contacter les utilisateurs à propos d’évènements, nouveautés, services relatifs à nos activités et métiers.
  • Vous envoyer des notifications relatives aux procédures métiers de la plateforme.
  • Assurer la sécurité des données personnelles (ex. prévenir l’usurpation d’identité numérique).
  • Résoudre tout litige éventuel ou régler tout problème dans le cadre de l’utilisation des services.
CLARTÉ FINANCIÈRE s’engage à ne pas accéder à ou utiliser vos Données Personnelles pour d’autres motifs que ceux énoncés ci-dessus. Sous réserve de votre accord, chaque fois que vous visitez, utilisez nos services en ligne, nous collectons des données et informations relatives à votre utilisation de la platforme.

3. Durée de conservation

Pour les utilisateurs nous conservons vos données personnelles uniquement pour les durées nécessaires au respect des dispositions légales et réglementaires applicables, et à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2.

4. Droits d'accès

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse mail mentionnée ci-dessous :
  • Droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs
  • Droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui ses données devront être communiquées à un tiers préalablement désigné.
Pour toutes questions concernant cette Politique confidentialité et toute information ou exercice de vos droits d’accès sur les traitements de vos données personnelles, vous pouvez contacter nos services :

En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe CLARTÉ FINANCIÈRE, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan ou d’une photocopie de votre titre d’identité valide.

Enfin, CLARTÉ FINANCIÈRE s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un (01) mois à compter de la réception de votre demande.

4. Droits d'accès

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à l’adresse mail mentionnée ci-dessous :
  • Droit d'accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs
  • Droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
  • Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
  • Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
  • Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui ses données devront être communiquées à un tiers préalablement désigné.
Pour toutes questions concernant cette Politique confidentialité et toute information ou exercice de vos droits d’accès sur les traitements de vos données personnelles, vous pouvez contacter nos services :

En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe CLARTÉ FINANCIÈRE, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan ou d’une photocopie de votre titre d’identité valide.

Enfin, CLARTÉ FINANCIÈRE s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un (01) mois à compter de la réception de votre demande.

5. Protection des données

Vis-à-vis des données personnelles qui lui sont confiées par ses utilisateurs, CLARTÉ FINANCIÈRE est très vigilant sur l’application de la sécurité des données à caractère personnel et la confidentialité des Données Personnelles. CLARTÉ FINANCIÈRE prend toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité des données, notamment, d’empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès (protection des locaux, systèmes d’authentification avec accès personnel et sécurisé via des identifiants et mots de passe confidentiels, historique des connexions).

Les utilisateurs sont informés que malgré toutes les mesures raisonnables de sécurité mises en œuvre, la plateforme CLARTÉ FINANCIÈRE ne peut écarter l’éventualité d’une intrusion malveillante sur son serveur qui n’aurait pu être déjouée. Si cette hypothèse était avérée, CLARTÉ FINANCIÈRE s’engage à prévenir les utilisateurs dans un délai maximum de 72h après estimation de l’atteinte consécutive à l’intrusion, notamment si la violation des données personnelles était établie.

Nous protégeons également vos informations quand vous êtes hors ligne. Seuls les employés et services qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.

6. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme, à proposer nos services et à accomplir nos missions tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Afin d’accomplir nos missions, nous pouvons divulguer vos données personnelles dans des cas précis uniquement aux :
  • Prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte ;
  • Mandataires indépendants, intermédiaires ou courtiers moyennant un consentement spécifique de votre part : acte de consentement, clause contractuelle ou une demande émanant de vous ;
  • Partenaires commerciaux dans le cadre d’une délégation de mandats, de la multidiffusion d’annonces immobilières, ou d’une publicité en particulier ;
  • Autorités financières, judiciaires ou agences d’état, organismes publics sur demande et dans la limite de ce qui est permis par la réglementation ;
  • Certaines professions réglementées telles qu’avocats, notaires.

7. Transfert de données en dehors de l'espace économique gabonais

CLARTÉ FINANCIÈRE se réserve la possibilité d’avoir recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiqué. Ces prestataires peuvent être situés en dehors du territoire gabonais.

CLARTÉ FINANCIÈRE s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Tout particulièrement, la vigilance est portée sur l’existence d’un fondement légal pour effectuer un quelconque transfert de données vers un autre pays.

8. Cookies

Seule, la partie web utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement et des cookies statistiques, qui permettent d’évaluer les performances du site.

CLARTÉ FINANCIÈRE s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données. Aucun cookie, de géolocalisation, de profilage publicitaire ou en provenance de tiers, n’est installé sur le logiciel de navigation de l’utilisateur pendant sa session.

9. Désabonnement

Nous utilisons le numéro de téléphone que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à vos demandes, mot de passe, notifications relatives à votre compte utilisateur.

Si à n’importe quel moment vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos informations, vous êtes habileté à faire une demande de suppression depuis la page suivante : https://clartefinanciere.org/account/drop-my-account.

10. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Par courriel : connectons-nous@cc-coach-in.com